Quyết định hồi đầu năm của Medicare ngừng sử dụng số An sinh Xã hội của những người thụ hưởng của họ để làm số tài khoản đã không vượt qua được sự để ý của bọn lừa đảo.
Vào Tháng Tư, Medicare bắt đầu gửi cho các thành viên của họ thẻ mới với số tài khoản mười-một-chữ-số riêng biệt, chấm dứt sự phụ thuộc trước đó vào số SSA (Sở An sinh Xã hội). Việc chuyển đổi sang thẻ và số mới vẫn đang tiếp tục và được lên lịch hoàn thành vào Tháng Mười Hai 2019.
Hãy luôn luôn đề phòng những chiêu trò mới, bọn lừa đảo đang hoạt động, tích cực tạo ra các phương cách mới để lợi dụng sự rối rắm có thể có liên quan đến việc chuyển đổi này.
Trong những tuần gần đây, FCC (Uỷ ban Truyền thông Liên bang) đã nhận được các khiếu nại về việc những kẻ lừa đảo gọi đến đóng giả làm đại diện Medicare, thường dùng cách giả danh ID người gọi để che giấu danh tính của chúng. Các cuộc gọi có thể là trực tiếp hoặc được khỏi tạo thông qua công nghệ robocall (cuộc gọi tự động).
Những kẻ lừa đảo Medicare có thể dùng những góc độ khác nhau trong nỗ lực đánh cắp tiền bạc hay danh tính của bạn: Một vài kẻ gọi đến có thể yêu cầu thanh toàn cho thẻ Medicare mới, theo như một bài báo trên tờ Detroit Free Press (nói tiếng Anh). Những kẻ khác có thể giả làm nhà bảo hiểm y tế và đe doạ huỷ bảo hiểm của bạn nếu như bạn không chịu chia sẻ thông tin từ thẻ mới. Nếu thành công, bọn trộm cắp danh tính này có thể sử dụng thông tin của một người thụ hưởng để nộp các yêu sách giả mạo, điền vào đơn thuốc, hoặc bán cho những kẻ xấu khác trên Dark Web (Mạng Tối Khuất).
Medicare đã đăng tải thông tin về thẻ mới trên trang www.medicare.gov/newcard (nói tiếng Anh). Bạn cần biết rằng:
- Không phải trả phí cho thẻ mới; thẻ sẽ được tự động gửi qua thư tín đến cho bạn miễn là địa chỉ của bạn được cật nhật đúng.
- Medicare sẽ không bao giờ gọi cho bạn mà không được yêu cầu để đòi thông tin cá nhân hay thông tin riêng tư nhằm để cho bạn có thể có được số và thẻ Medicare mới của mình.
- Nếu ai đó yêu cầu bạn cung cấp thông tin của mình, đòi tiền, hay đe doạ hủy đi phúc lợi sức khoẻ của bạn nếu bạn không chia sẻ thông tin cá nhân của mình, thì hãy gác máy và gọi cho số 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Để có thêm thông tin hãy vào xem trang www.medicare.gov/fraud (nói tiếng Anh).
Bạn luôn có thể nộp các khiếu nại của người tiêu dùng về những trò lừa đảo qua điện thoại với FCC (Uỷ ban Truyền thông Liên bang) (nói tiếng Anh) hoặc FTC (Uỷ ban Thương mại Liên bang) (nói tiếng Anh).
Hãy đọc Những câu hỏi thường gặp của Trung tâm Khiếu nại với FCC (nói tiếng Anh) để tìm hiểu thêm về quy trình khiếu nại phi chính thức của FCC, bao gồm cả cách để nộp một khiếu nại, và những việc diễn ra sau khi một khiếu nại được nộp lên.