鑒於美國電信基礎結構面臨潛在的安全威脅，聯邦通信委員會 (FCC) 已命令ComNet (USA) LLC (ComNet) 在2022 年 5月 23 日停止在美國境內的所有國內或國際電信服務。
FCC的行動對使用ComNet電話卡的消費者有哪些影響？
從2022年5月23日起，消費者將不再能夠使用ComNet的電話卡。消費者如有未使用的通話時長或信用卡自動充值等問題，應在2022 年 5 月 23 日前與ComNet聯絡。
- ComNet網站：https://www.comnet-telecom.us/
- ComNet聯絡電話：1-800-660-9405或1-888-372-2660
- ComNet聯絡電子郵寄地址：support@comnet-telecom.com.
ComNet 必須向其客戶提供哪些通知？
對於所有受影響的客戶，ComNet必須在停止服務前至少 30 天，即 2022 年 4 月 23 日前，向他們提供書面的服務停止通知。如果使用者在服務中斷前至少 30 天，即在 2022 年 4 月 23 日之前，撥打ComNet的網路接入號碼，則沒有已知位址的客戶將聽到自動播放的錄製訊息，獲知下一步該做什麼。
ComNet的客戶如何繼續使用通信服務？
使用電話卡的美國消費者可從多個國內和國際通話（包括打到中國的電話）選項中選擇。下方列出了一部分獲得授權的電話卡服務提供者。此外，ComNet可能會向客戶提供其他電話卡提供商的名稱。
提供下列公司是為了幫助消費者，其中並不包含所有獲得授權的服務提供者。在下方列出服務提供者，並不代表FCC支援任何服務提供者的產品或服務。
- Aqua Calling: https://www.aquacalling.com/
- AT&T：https://www.virtualprepaidminutes.com/
- Dial World Communications: http://www.dialworldcom.com/
- IDT Penny Talk:http://www.pennytalk.com/
- Nalotel: https://nalotel.com/
- Nobelcom: https://www.nobelcom.com/
- STI Prepaid: http://www.stiprepaid.com/
- Tocatel: https://www.tocatel.com/
- Total Wireless: https://www.totalwireless.com/shop/ild
- Tracfone: https://extras.tracfone.com/en/ild
- Union TeleCard Alliance: https://www.uniontelecard.com/phonecards
當地零售店、雜貨店、便利店、藥店和電子商店通常都提供其他電話卡選項。
有關使用預付卡和撥打國內、國際電話的更多資訊，請參閱以下FCC消費者指南：
FCC 的任務
保護國家安全是本FCC的基本任務之一。FCC FCC根據《通信法》第214節撤銷了對ComNet在美國境內提供國內跨州和國際電信服務的授權。
附加資訊和其他格式
FCC 網站上有本消費者指南的英文、簡體中文和繁體中文版本。
如需要本文的其他格式（盲文、大字體印刷版、Word或文字文檔或音訊），請按頁面底部的位址給我們寫信，或用這裡的電話號碼致電我們，或發送電子郵件至 fcc504@fcc.gov。
可打印的版本
下載指南 (pdf)