Thông tin Thêm
Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) thúc giục người dân Hoa Kỳ cần cảnh giác với các trò lừa đảo qua điện thoại và tin nhắn về COVID-19.
Lấy lời khuyên giúp tối ưu hóa mạng gia đình của bạn.
Cách các nhà cung cấp dịch vụ (Trang web tiếng Anh) và các nhà phát sóng (Trang web tiếng Anh) đang phục vụ cho cộng đồng.
Để có thêm thông tin về các hành động của FCC liên quan đến đại dịch coronavirus, vui lòng vào xem trang fcc.gov/coronavirus (Trang web tiếng Anh).
Để tìm hiểu thêm thông tin toàn thể chính quyền liên quan đến các hoạt động về COVID-19, hãy vào xem trang usa.gov/coronavirus (Trang web tiếng Anh). Để có thông tin liên quan bằng tiếng Tây Ban Nha, hãy vào xem trang gobierno.usa.gov/coronavirus.
Điện thoại di động kết nối chúng ta với thế giới bên ngoài và nhiều khả năng là vật mà chúng ta chạm vào nhiều nhất trong cả ngày. Đại dịch COVID-19 đã khiến người dân Hoa Kỳ chú tâm đến sức khoẻ và sự an toàn của mình, và việc vệ sinh điện thoại đang là một vấn đề nổi cộm.
Các chuyên gia y tế đề nghị nên làm sạch điện thoại của bạn ít nhất một lần mỗi ngày như một biện pháp phòng ngừa. Trước khi bạn bắt đầu, hãy kiểm tra với nhà sản xuất để được hướng dẫn cách vệ sinh thiết bị của bạn. Apple (Trang web tiếng Anh) và một số nhà sản xuất thiết bị Android (Trang web tiếng Anh) cũng đưa ra khuyến cáo tương tự:
- Gỡ dây cắm thiết bị trước khi làm vệ sinh.
- Dùng một miếng giẻ lau không có xơ vải nhúng sơ qua xà phòng và nước.
- Đừng phun xịt chất tẩy rửa trực tiếp lên thiết bị.
- Tránh dùng các dung dịch vệ sinh và phu sương có chứa chất tẩy hoặc chất ăn mòn.
- Giữ chất lỏng và hơi ẩm xa khỏi bất kỳ phần hở nào trên thiết bị.
Dù việc dùng khăn lau diệt khuẩn trên nhiều thiết bị là an toàn, nhưng hãy nhớ là những thứ có chứa cồn, chất tẩy hoặc giấm có thể bào mòn lớp phủ ngoài bảo vệ trên màn hình điện thoại thông minh.
Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) có đưa ra thêm lời khuyên cho việc vệ sinh và khử trùng các thiết bị di động của bạn, đặc biệt là trong cuộc khủng hoảng COVID-19 (Trang web tiếng Anh). Nếu không có sẵn hướng dẫn từ nhà sản xuất thiết bị, thì CDC khuyến nghị nên dùng khăn lau gốc cồn hoặc hơi phun có chứa ít nhất 70 phần trăm cồn để khử trùng màn hình cảm ứng.
Bạn cũng có thể thực hiện các bước để tối thiểu hóa việc phơi nhiễm thiết bị di động của mình với mầm bệnh và coronavirus.
- Khi ở bên ngoài nhà của mình, hãy giữ điện thoại của bạn trong túi, ví hoặc xe hơi.
- Khi đi mua sắm, hãy dùng một danh sách mua sắm viết tay, đừng dùng danh sách chứa trên điện thoại di động của bạn.
- Hãy dùng thẻ tín dụng để thanh toán, tốt nhất là loại thể không cần tiếp xúc, và không dùng tùy chọn thanh toán di động trên điện thoại thông minh của bạn.
- Sau khi có mặt tại những nơi công cộng, hãy chỉ chạm vào điện thoại của bạn sau khi bạn đã rửa tay hoặc khử trùng tay mình hoặc tháo bỏ gang tay bạn đã đeo trước đó.
- Hãy dùng thiết bị giúp rảnh tay khi thực hiện các cuộc gọi để điện thoại của bạn không bị ép vào mặt hay khẩu trang của bạn.
Yêu cầu Định dạng Thay thế
Những người có khuyết tật với bản in có thể yêu cầu bản chữ nổi, bản in lớn, hoặc các phiên bản thân thiện với trình-đọc-màn-hình của mục tin này qua thư điện tử tại fcc504@fcc.gov (bằng Tiếng Anh). Để truy cập bằng âm thanh và các cách khác, hãy dùng kết nối "Tìm hiểu Các Tùy chọn Truy cập".
Trung tâm Giúp đỡ Người tiêu dùng
Để tìm hiểu thêm về các vấn đề của người tiêu dùng - xin ghé vào Trung tâm Giúp đỡ Người tiêu dùng của FCC fcc.gov/consumers. (Trang web tiếng Anh)
Nộp đơn khiếu nại với FCC
Vui lòng ghé thăm Trung tâm Khiếu nại của Người tiêu dùng consumercomplaints.fcc.gov (Trang web tiếng Anh) để nộp đơn khiếu nại hoặc nói cho chúng tôi biết câu chuyện của bạn.