몇 가지 사항을 제외하고 케이블 TV 서비스 제공자는 자신이 직접 선택한 채널을 모두 제공할 수 있습니다. 케이블 회사는 어떠한 채널을 전송할지 그리고 제공 가능한 프로그램 계층이 무엇인지와 관련하여 TV 네트워크 서비스 제공자와 계약을 협상하게 됩니다. 소비자는 케이블 회사가 유료 TV 가입 옵션을 고려하고 있을 경우 이에 대해 인식해야 합니다. 아래의 Q&A에는 보다 자세한 정보가 제공되어 있습니다.
케이블 회사가 자신의 프로그램에 특정한 채널을 포함시켜야 하나요?
일반적으로 케이블 회사는 모든 가입자가 추가 프로그램을 구입하기 전에 "기본적인 계층"의 프로그램을 제공해야 합니다. 이러한 기본적인 계층의 프로그램에는 최소한 현지 방송 TV 방송 및 지방 정부와 협의를 통해 제공해야 하는 일반 접속 채널이 포함됩니다. 케이블 회사는 기본 계층에 보다 많은 채널을 추가할 수 있지만 반드시 그렇게 하지 않아도 됩니다.
케이블 시스템이 현지 TV 방송을 전송해야 하는 이유는 무엇인가요?
현지 방송국은 종종 기본 계층에서 프로그램을 자동으로 전송하기보다 케이블 시스템 업체와 "재전송 콘텐츠" 계약을 체결하는 것을 선택하는 경우가 있습니다. 방송국과 케이블 시스템 업체가 합의점에 도달하지 못할 경우, 계약이 성사될 때까지 현지 방송이 전송될 수 있습니다. (보다 자세한 정보는 www.fcc.gov/consumers/guides/yuryo-tv-seobiseueseo-bangsong-tv-bangsonggug-susin-silpae를 참조하십시오.) 현지 방송국을 제거한 경우, 사용자는 공중파 수신 안테나를 사용하거나 케이블 또는 위성 서비스에 가입하여 방송을 시청할 수 있습니다. 비록 서비스가 지연될 수 있지만 일부 방송국은 인터넷에 프로그램을 제공할 수 있습니다.
사용자가 서비스에 가입한 이후 케이블 회사가 채널 프로그램을 변경할 수 있나요?
예. 하지만 케이블 회사의 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 프로그램 변경이 이루어지지 않는 한 대부분의 경우, 케이블 서비스 제공자는 효력이 발생하기 전 30일 이내에 이러한 프로그램 변경 사실을 고객에게 고지해야 합니다.
케이블 시스템 업체는 "고객 요청 채널"과 "유료 시청 채널"을 제공해야 하나요?
아니요, 하지만 케이블 시스템 업체가 이러한 채널을 제공할 수도 있습니다. FCC 규칙은 시스템 업체가 제공한 고객 요청 채널과 유료 시청 채널을 이용하기 위해 기본 계층 범위를 벗어난 특정 계층에 가입하도록 고객에게 요구하는 것을 금지하고 있습니다.
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