일반 온라인 활동과 개별 애플리케이션이 기능을 적절히 수행하는 데 필요한 최소 다운로드 속도(초당 메가바이트 또는 Mbps)를 비교하십시오. 속도를 추가하면 성능을 향상시킬 수 있습니다. 속도는 한 번에 하나의 활동을 실행하는 것을 기반으로 합니다.

가정용 광대역 요구 사항은 가정용 광대역 측정 안내서를 사용하여 한 번에 하나, 둘, 셋 또는 4개의 장치(예: 노트북, 태블릿 또는 게임 콘솔)로 낮음, 중간 및 높은 가정용 광대역 사용량에 필요한 최소 Mbps를 비교하십시오

광대역 속도에 대한 자세한 정보는 미국 광대역 측정 보고서(영어로 대화)를 참조하십시오.

이러한 수치는 대략적인 가이드라인을 제공하기 위해 제시된 것이며 FCC가 수행한 조사 또는 실험 결과에 기반하지 않습니다. 광대역 서비스를 선택할 때 최선의 판단을 내려야합니다.


활동 중간 다운로드 속도(Mbps)
일반적인 사용  
일반적인 탐색 및 이메일 사용 1
온라인 라디오 스트리밍 0.5 이하
VoIP 통화 0.5 이하
학습 5 - 25
화사 전화 5 - 25
파일 다운로드 10
소셜 미디어 1
동영상 시청  
표준 화질 동영상 스트리밍 3 - 4
고화질(HD) 동영상 스트리밍 5 - 8
초고화질 4K 동영상 스트리밍 25
화상 회의  
표준 개인 화상 통화(예: Skype) 1
고화질 개인 화상 통화(예: Skype) 1.5
고화질 화상 회의 6
게임  
게임 콘솔을 인터넷에 연결 3
온라인 멀티플레이어 4

 

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FCC 불만 제기

독서 장애가 있는 개인은 fcc504@fcc.gov 이메일 형식을 통해 이 기사의 점자, 큰 활자 또는 화면 판독기 친화적 버전(영어)을 요청할 수 있습니다.?오디오 및 기타 액세스의 경우, "액세스 가능 옵션 탐색" 링크를 사용하십시오.

 

소비자 지원 센터

소비자 관련 문제는 FCC의 소비자 지원 센터(fcc.gov/consumers 를 방문하십시오 (영어로 대화).

 

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불만을 제기하거나 사연을 알려주려면 방송위원회의 소비자 불만 처리 센터 consumercomplaints.fcc.gov 를 방문하십시오 (영어로 대화)