Đừng để những trò gian lận trong việc mua sắm vào dịp lễ làm nản lòng tinh thần của bạn

Đại dịch đang diễn ra của quốc gia đang làm thay đổi thói quen của những người mua sắm trong kỳ nghỉ, khi các chuyến đi chơi truyền thống đến trung tâm mua sắm địa phương nhường chỗ cho việc mua sắm trên mạng từ sự thoải mái – và an toàn – tại nhà và văn phòng của họ.

Tuy nhiên, niềm hân hoan mùa Giáng sinh có thể bị giảm bớt khi những kẻ lừa đảo nhìn thấy cơ hội trong sự phát triển của xu hướng mua sắm trực tuyến và lừa đảo theo mùa.

Một cuộc khảo sát gần đây của AARP cho thấy rằng người tiêu dùng có thể có nhiều điều để tìm hiểu về việc mua sắm trên mạng an toàn.  Trong số các kết quả tìm thấy của cuộc khảo sát (Trang web tiếng Anh): 27% người trưởng thành ở Hoa Kỳ không quan tâm đến sự an toàn của thông tin cá nhân và tài chính của họ khi mua sắm trên mạng; và 74% người tiêu dùng có kế hoạch sử dụng thẻ ghi nợ, trong khi AARP khuyên rằng thẻ tín dụng và ví kỹ thuật số "là những lựa chọn tốt hơn để tránh mất mát do gian lận."

Hãy nhớ rằng một số ví kỹ thuật số bao gồm mạng đồng đẳng – hoặc P2P– các lựa chọn thanh toán. Hầu hết các sản phẩm thanh toán P2P đều cảnh báo rõ ràng người tiêu dùng tránh sử dụng thanh toán P2P để mua hàng hóa hoặc dịch vụ. Không giống như các ngân hàng truyền thống và thẻ tín dụng, các dịch vụ ứng dụng thanh toán thường thiếu các biện pháp bảo vệ chống gian lận tương tự (Trang web tiếng Anh), theo Cục Bảo Vệ Tài Chánh Cho Người Tiêu Dùng (CFPB).

Trong suốt một Cuộc hội thảo qua mạng (Trang web tiếng Anh) do FCC làm chủ trì, các chuyên gia tiêu dùng từ Tổ chức Kinh doanh Tốt hơn (BBB) và Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) (Trang web tiếng Anh) đã nêu bật những nguồn lực và mẹo vặt để bảo vệ người tiêu dùng khi mua sắm trên mạng hoặc sử dụng các thiết bị di động để thực hiện các việc mua hàng, nhất là trong mùa lễ. BBB khuyến khích người tiêu dùng sử dụng những giao dịch và phương pháp thanh toán an toàn và có thể theo dõi, và đề nghị người tiêu dùng nên cẩn trọng khi thanh toán bằng ví kỹ thuật số/ứng dụng P2P (Trang web tiếng Anh), thẻ trả trước, hoặc các phương pháp thanh toán không theo truyền thống khác. Để biết thêm hướng dẫn về các mua sắm trên mạng an toàn mùa lễ hội này, hãy kiểm tra trang mạng của BBB www.bbb.org/Holiday-Tips (Trang web tiếng Anh).

CFPB mang đến hàng loạt hướng dẫn trong kỳ nghỉ về cho từ thiện, mua sắm trên mạng, tư vấn về tài chính, và tài nguyên để tránh những trò lừa đảo thời COVID (Trang web tiếng Anh). Cơ quan FBI cũng đang cảnh báo người tiêu dùng về những trò lừa đảo trong kỳ nghỉ và cách tránh chúng trong một kênh phát gần đây (Trang web tiếng Anh).