알라바마 주의 주요 발전 시설에 따르면 알라바마 주의 전화 스캐머는 여러 언어를 이용합니다.
알라바마 주의 2/3에 해당하는 남부에 거주하고 있는 140만 고객에게 전력을 공급하고 있는 알리바마 전력(Alabama Power)은 최근 몇 년간 이루어진 스캠에 대한 새로운 시도가 있었음을 보고했습니다. 이 스캠 시도에서 발신인은 전력 시설을 이용하는 소비자들에게 전력을 계속 공급 받기 위해서는 긴급하게 비용을 지불해야 한다고 경고하고 선지급 현금 카드를 사용하여 그러한 비용을 결제해야 한다고 다그칩니다. 알라바마 법무 장관이 발행한 경고문(영어)에 따르면 스캐머의 전술은 본질적으로 동일한 형태를 유지하지만 이제는 히스패닉계 기업 및 레스토랑을 대상으로 하는 스페인어 사용 발신인을 통해 스캠을 시도하고 있습니다.
이 경고문을 통해 전화 스캠이 영어를 사용하는 발신인 및 소비자에게만 국한되지 않음을 알 수 있습니다.
이러한 사실을 인식하여, FCC의 소비자 및 정부 업무국(Consumer and Governmental Affairs Bureau)은 사기, 스캠 및 경고에 초점을 맞춘 안내서를 비롯한 여러 소비자 안내서에 대한 스페인어 번역본을 제공하고 있습니다.
미국 인구 조사국(US Census Bureau)에 따르면 최근 들어, FCC에서는 소비자 교육 노력을 확대하여 아시아계 미국인 가정에서 사용하는 가장 보편적인 아시아계 미국인 태평양 섬주민 언어인 중국어, 타갈로그어, 베트남어 및 한국어까지 번역본을 포함시키고 있습니다.
소비자 안내서 번역본은 모두 다음 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.
- Guías en Español(스페인어)
- 消費者指南(중국어)
- Consumer Mga Gabay(타갈로그어)
- Người tiêu dùng Hướng dẫn(베트남어)
- 소비자 안내서(한국어)
보다 자세한 정보는 방문자가 보는 안내서에 대한 정기 업데이트 목록이 포함된 FCC의 소비자 안내서 라이브러리에서 확인할 수 있습니다.