阿拉巴馬州的大型電力公司指出,該州的詐騙者已在使用多種語言行騙。
阿拉巴馬州電力公司為該州南部三分之二國土面積上的140萬客戶提供服務,該公司最近報導,一種老騙局出現了新的花樣。在這種騙局中,來電者提醒電力客戶,他們需要快速支付電費,避免家中停電,並催促他們用預付款卡付款。根據阿拉巴馬州總檢察長髮出的警示(英文),騙子的伎倆基本上沒有變,但現在他們正在利用講西班牙語的呼叫者,將作案目標擴大到西班牙語企業和餐廳。
這份警示提醒人們,電話詐騙並非僅限於講英語的呼叫者和消費者。
認識到這個問題後,FCC的消費者和政府事務局一直將起許多消費者指南翻譯成西班牙語,包括越來越多的關注欺詐、詐騙和警報的消費者指南。
最近,我們進一步擴大了消費者教育工作範圍,包括將資料翻譯成中文、塔加洛語、越南語和韓語——據美國人口普查局透露,這些都是亞裔美國人家庭中最常用的亞裔美國太平洋島民語言。
這些資料的連結如下:
- Guías en Español(西班牙語)
- 消費者指南 (中文)
- Consumer Mga Gabay(塔加洛語)
- Người tiêu dùng Hướng dẫn(越南語)
- 소비자 안내서(韓國語)
有關更多資訊,請訪問我們的消費者指南庫,其中包括定期更新的訪問者最經常查看的指南清單。