COVID-19 팬데믹에 대한 투쟁이 계속되면서, 많은 주의 지역 보건관리들은 발병을 추적하고 더 큰 발생을 막기위해 접촉자 추적을 사용하고 있습니다.

접촉자 추적은 바이러스를 보유하고 있다고 알려진 사람과 밀접하게 접촉한 사람들을 확인하기 위한 공중 보건 기술입니다. 노출되었을 가능성이 있는 사람들에게 통고하려는 긴급한 필요로, 추적 담당자는 전화와 문자메시지를 포함해 개인과 연락하는 다양한 방법을 종종 사용하게됩니다.

사기꾼들은 문자 및 통화에서 연락처 추적 프로그램을 가장하여 연락한 당사자가 COVID-19에 노출되었으며 신속하게 행동해야한다고 주장합니다.

많은 주가 초기 접촉 추적 지원활동을 위해 문자메시지를 활용합니다. 사기 문자메시지는 종종 사회보장번호나 보험정보를 요청하는 웹사이트로 연결되는 링크를 포함합니다. 어떤 것들은 진단을 위해 가짜 지불금을 수집하려고도 합니다. 이들 링크를 클릭하면 핸드폰에 멀웨어도 다운로드하게되어 사기꾼들이 개인 데이터에 접근할 수 있습니다.

결론은: 모르는 발신자로부터 온 문자메시지 내의 링크를 절대로 클릭하지 마십시오.

문자를 먼저 보낸 후, 가장 합법적인 접촉자 추적 업무는 전화로 이루어집니다. 합법적인 추적 담당자는 이름, 주소 및 생년월일을 확인할 필요가 있습니다. 이는 그들이 이미 보유하고 있는 정보라 제공할 필요가 없습니다. 가짜 문자메시지 외에, 신분 절도범들은 자동녹음전화와 음성메일 회신 추적 사기도 이용해 대상자의 금전, 개인 내역 및 보험 정보를 절도하려합니다.

합법적인 추적 담당자는 다음의 사항을 요청하지 않으니 조심하세요:

  • 보험 가입 정보
  • 은행 계좌 정보
  • 신용카드 번호
  • 사회 보장 번호
  • 또는 결제

발신자가 위의 어느 것을 요구하면 전화를 끊어버리세요.

접촉 추적 담당자는 양성으로 진단받은 사람의 신분을 절대로 공개하지 않습니다. 그들은또한 현재의 지역 진단 장소를 제공할 수 있습니다.

해당 주의 보건부나 COVID-19 태스크포스팀에 확인하여 접촉자 추적을 적용하는 방법과 COVID-19 양성으로 진단된 사람이 접촉한 사람에 연락하는 계획을 알아보십시오. 접촉자 추적 방법은 주마다 다를 수 있습니다.

Examples of State Tracing Programs

뉴욕주는, 예를 들면 공중 추적 웹사이트를 유지하여 (영어로 대화) 외부에서 걸려오는 접촉 추적 전화번호 – "NYS 접촉 추적" (518-387-9993)에 응답하라고 강력히 권고합니다. 사이트에서는 접촉 추적 담당자는 사회 보장 번호, 개인적인 재정 정보나 신용카드번호를 절대로 묻지 않을 뿐만 아니라 정당한 인증 절차가 없는 링크를 보내지 않는다는 통고를 포함하고 있습니다.

노스캐롤라이나 보건 복지부의 웹사이트는 접촉자 추적에 대한 자주 묻는 질문을 제공하는데 (영어로 대화) 진단과 접촉자 추적 프로세스에 대한 내역이 있는 다운로드용 흐름도로 가는 링크 가 포함되어 있습니다 (영어로 대화).

또한매사추세츠 주는 COVID-19 문자메시지 공지 시스템 (영어로 대화) 을 시작했습니다.

매사추세츠 접촉자 추적 문자메시지 예시

"COVIDMA"를 888-777에 문자 메시지로 보내는 사람은 COVID-19에 관해 주로부터의 업데이트가 된 "AlertsMA" 공지를 받으실 수 있습니다. 이니셔티브를 위한 공중 경각 캠페인은 문자 공지가 어떤 모습인지를 포함하고 있습니다.

FCC는 COVID-19 사기 웹 페이지 에 상세 정보를 제공하는데, 실제의 답신전화 사기와 문자 사기의 예를 포함합니다. 관련 정보와 출원은 질병 통제 센터 (영어로 대화) 웹사이트에 나와있습니다.

Updated:
Thursday, August 6, 2020