FCC는 자동문자 사기에 대해 소비자 경고를 발부했습니다
FCC의 자동녹음전화 대응팀은 소비자들에게 자동문자는 증가하고 있는 위협이라고 경고하고 있습니다. FCC에 소비자의 불만 접수가 상당히 증가하고, 비정부 자동녹음전화와 자동문자가 서비스를 차단한다는 보고, 일화 및 뉴스는 문자메시지를 이용한 사기꾼들에 의해 미국의 소비자를 대상으로 증가하고 있다는 것이 명확하다고 입증하고 있습니다.
- 위원회는 사기 자동 문자의 증가하는 위험에 대해 소비자들에게 경고합니다 (July 28, 2022)
자동문자 사기가 사기꾼들의 도구로서 자동녹음 전화조차도<\a> 추월하고 있습니다.
자동녹음 전화처럼, 문자는 스푸핑될 수 있어 걸려오는 전화를 차단하고 문자가 더 신뢰적인 번호에서 걸려오는 것으로 보이게합니다. 사기꾼들은 지역 번호를 택하거나, IRS 같은 정부 기관 또는, 친숙한 회사를 사칭합니다. 사기꾼들은 이런 방법을 사용하여 문자에 응답하도록 유도합니다.
FCC에 불만을 신고한 소비자들이 문자의 어떤 것들은 이메일 스팸과 비슷하여, 원치 않는 청하지 않은 제품으로 가는 링크를 포함한다고 합니다. 그러나 문자의 많은 것들이 가치 있는 개인정보나 재정 정보를 훔치려 술책을 꾀하는 것으로 보입니다. 어떤 소비자들은 가짜 은행 웹사이트에 “로그인”하여 구매를 입증하거나 동결된 신용카드를 풀라는 압력을 받았습니다. 다른 사람들은 피싱 미끼로 패키지 배송 업데이트를 사용합니다.
현재 Better Business Bureau (BBB)는 소비자들에게 chat bots에서 유래된 많은 “그릇된 번호” 문자 사기에 대한 새로운 접근에 대해 경고하고 있습니다.
어떤 사기꾼들은 소비자의 지갑으로 직접 시도하기도 하나, 다른 사기꾼들은 향후 사기를 위해 쓰거나 다른 사기꾼에게 팔아넘기고자 개인 정보를 노립니다.
FCC는 아래와 같은 조치를 권장합니다:
- 모르는 번호로 또는 의심되는 번호로 온 문자에 응답하지 마십시오.
- 절대로 민감한 개인정보나 재정 정보를 문자로 공유하지 마십시오.
- 잘못된 철자나 이메일 주소로부터 유래된 문자에 조심하세요
- 문자 메시지에 들어있는 링크를 클릭하기 전에 한 번 더 생각하십시오. 친구가 자연스럽지 않은 의심가는 링크가 첨부된 문자를 보내면, 전화하여 해킹이 되지 않았는지 확인하십시오.
- 사업체에서 기대하지 않았던 문자를 보내면, 온라인에서 그들의 번호를 확인하고 되걸어 보십시오.
- 정부 기관은 거의 절대로 전화나 문자로 접촉하지 않는다는 것을 기억하세요.
- 사기의 의도인 문자가 오면 원치 않는 문자에 대해 무선 서비스 업체에게 7726 번 (또는 "SPAM")으로 전달해 주세요.
- FCC에 신고해 주십시오.
문자 사기에 당했다고 생각이 들면, 즉시 지역 법 집행 기관에 신고하고 무선 서비스 업체에 통지하며 계정이 있는 금융 기관에 통고하십시오.
이들 요령을 친구들과 가족들과 공유해 주십시오.
사기 전화와 문제에 대해 더 알고자 하시면 FCC Consumer Help Center and the FCC 사기 사례 모음집을 방문해 주십시오.