電視商業廣告有時似乎比其伴隨節目的音量更大嗎?電視臺不得將商業廣告平均音量增加到超出其伴隨節目的程度。

FCC的高聲電視商業廣告規則以《商業廣告響度緩解 (CALM) 法》為基礎。

調整設置

如果你在節目和廣告中聽到了一些音量尖峰,你可以更改電視或家庭影院系統上的設置,以幫助穩定整體響度。很多電視和家庭影院系統具有控制音量的功能,例如自動增益控制、音訊壓縮或音訊限制器,開啟這些功能,可以在節目和商業廣告之間保持更加一致的音量。這些功能通常需要通過裝置的『設置/音訊』選單來啟動。

一些有些時候很響,有些時候很安靜的商業廣告對有些觀眾仍然可能顯得太響,但都還合法,因為規則要求的是平均音量。

進行投訴

FCC並不監視節目中是否有音量過高的廣告。我們依靠像你這樣的人讓我們知道,他們是否認為存在問題。如果你遇到你認為違反了有關商業電視廣告響度規則的廣告,你可以免費向FCC提起投訴。

你的投訴中應該有哪些內容:

  • 你是在付費電視(有線電視或衛星) 上,還是在廣播電臺上觀看到或聽到商業廣告
  • 廣告商或商業廣告中推廣的產品的名稱
  • 你看到商業廣告的日期和時間
  • 播出商業廣告的電視節目的名稱
  • 哪個電視臺 (通過呼號和/或頻道數和台的社區指明) 或付費電視提供者傳播商業廣告
  • 如果你在付費電視上看到商業廣告,你看到它的頻道號和有線電視節目或網路

 

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其他格式請求

有列印障礙的人可以透過該電子郵件地址,申請本文的盲文、大字體或荧幕閱讀器友好版本: fcc504@fcc.gov(英文)。如需音訊或進行其他存取,請使用『瀏覽協助工具選項』連結。

 

消費者幫助中心

瞭解消費者問題——訪問FCC的消費者幫助中心: fcc.gov/consumers.(英語網頁

 

FCC向FCC提出投訴

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訪問我們的消費者投訴中心 consumercomplaints.fcc.gov(英語網頁)以提交投訴或告訴我們您的故事。