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Ayudando a los hogares a mantenerse
conectados durante la pandemia
Ayudando a los hogares a mantenerse conectados durante la pandemia

El Programa de Descuentos Para Internet (Affordable Connectivity Program, ACP, por sus siglas en inglés) reemplazó el Beneficio de Emergencia para Internet (Emergency Broadband Benefit, EBB, por sus siglas en inglés) el 31 de diciembre de 2021. Puede obtener más información, visitando fcc.gov/programa-de-descuentos-para-internet-acp.

EBB: ¿Qué Es y Cómo Funciona?

La Comisión Federal de Comunicaciones portavoz Paloma Perez comparte información sobre el Programa de Beneficios de Emergencia Para Internet.

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Alerta a consumidores: Un sitio web impostor ha estado ofreciendo falsas inscripciones en el Beneficio de Emergencia para Internet (EBB), recopilando así información personal de los consumidores.

Actualizaciones importantes del Beneficio De Emergencia Para Internet (EBB)

El Congreso creó recientemente el Programa de Descuentos Para Internet (Affordable Connectivity Program, ACP, por sus siglas en inglés). Se trata de un programa nuevo, de largo plazo, por $14 mil millones, que reemplazará al Beneficio de Emergencia para Internet. Esta inversión hará asequible la conexión a internet y ayudará a asegurar que podamos acceder a las conexiones que necesitamos para el trabajo, la escuela, los servicios de salud y otros ámbitos, por un largo tiempo.

Los hogares que al 31 de diciembre de 2021 estén inscritos en el Beneficio de Emergencia para Internet continuarán recibiendo su subsidio mensual hasta el 1 de marzo de 2022.

¿Qué cambiará?

  • El monto máximo de subsidio mensual cambiará de $50 a $30 para los hogares que no se ubican en territorios Tribales elegibles. El monto máximo de subsidio mensual seguirá siendo de $75 para los hogares ubicados en territorios Tribales elegibles.
  • La hogares podrán ser elegibles al Programa de Conectividad Asequible (Affordable Connectivity Program) por nuevas vías. Entre otras, por recibir asistencia WIC o por tener un ingreso por debajo del 200% de las pautas federales de pobreza (Federal Poverty Guidelines, en inglés).
  • Los hogares con elegibilidad aprobada para recibir el Beneficio de Emergencia para Internet debido a una reducción sustancial de ingresos a causa de la pérdida de empleo o por encontrarse en una situación forzada de licencia sin sueldo desde el 29 de febrero de 2020 o porque cumple con los criterios de elegibilidad del programa COVID-19 de algún proveedor, tendrán que volver a enviar sus solicitudes para el Programa de Conectividad Asequible (Affordable Connectivity Program).
  • En las próximas semanas pondremos a disposición más información relacionada con las acciones que los actuales beneficiarios del programa Beneficio de Emergencia para Internet deberán adoptar para continuar recibiendo asistencia, a través del Programa de Conectividad Asequible, tras el periodo de transición. La FCC pedirá comentarios sobre los cambios publicados en el marco de la ley de inversión en infraestructura y trabajo (Infrastructure Investment and Jobs Act, en inglés) y adoptará normas para implementar el Programa de Conectividad Asequible (Affordable Connectivity Program). Por favor, siga revisando estas páginas para obtener información adicional actualizada.

La mayoría de las familias que reciben el Beneficio de Banda Ancha de Emergencia (EBB) no tendrán que tomar ninguna medida para seguir recibiendo el nuevo beneficio mensual de $30 después de que finalice el período de transición el 1 de marzo de 2022. Si sus gastos de bolsillo aumentan como resultado de la reducción del importe del beneficio mensual, su proveedor de servicios se pondrá en contacto con usted para informarle si tiene que tomar alguna otra medida para seguir recibiendo el beneficio del Programa de Conectividad Asequible.

Las familias que viven en tierras tribales y tienen derecho a recibir un beneficio mensual de $75 seguirán recibiéndolo, y no tendrán que tomar ninguna medida para seguir recibiendo el beneficio del Programa de Conectividad Asequible.

Una vez finalizado el período de transición el 1 de marzo de 2022, el descuento mensual para todos los antiguos participantes del programa de EBB que no viven en tierras tribales con derecho a ello se reducirá a $30. Póngase en contacto con su proveedor si está preocupado por un posible aumento en la factura del servicio mensual o si le interesa cambiar de plan.

¿Tiene preguntas sobre la transición del Beneficio de emergencia de internet al Programa de conectividad asequible? Consulte a página dedicada a Respuestas a Preguntas Frecuentes del Consumidor para obtener más información.