瞭解如何避免以冠狀病毒為主題的自動語音電話與簡訊詐欺，做好手機衛生，提高家庭網路性能等。
FCC tips can help consumers avoid coronavirus robocall and text scams, sanitize cell phones, improve home network performance, and more.
詐欺樣本
國稅局COVID-19新聞：
按一下xxx.xxx/IRS-COVID-19，註冊/更新你的資訊，這樣，無論你處於什麼狀態，都能接收到經濟紓困金。
試劑盒電話詐欺音訊
音訊文稿：……《[冠狀病毒]應對法案》獲得通過，大家都能立即接受冠狀病毒檢測了。如果你想明天就在家接收到免費的檢測試劑盒，請按1。如果不需要免費檢測，請按2。 （音訊來源：YouMail）
COVID-19消費詐欺
COVID-19流行病繼續在美國肆虐，FCC已獲悉，有一些簡訊推廣和自動語音電話詐欺利用人們對病毒的恐懼行騙。
- COVID-19簡訊詐欺可能會虛假宣傳治療方法或提供虛假測試。進一步瞭解更多並查看詐欺簡訊樣本。
- 自動語音電話詐欺的重點已經轉移到與COVID-19有關的健康和財務問題。進一步瞭解更多並聆聽真實詐欺音訊樣本。
- 冠狀病毒詐欺者已將美國老年人作為犯案目標。獲取資訊，與老人及其家人共用。
避免COVID-19詐欺的提示
- 不理來自未知號碼或任何其他可疑號碼的電話或簡訊。
- 不通過電子郵件、簡訊或電話透露你的個人或財務資訊。
- 如果有人要求你提供任何資訊或立即付款，要小心。
- 詐欺者通常會顯示虛假來電顯示號碼，誘騙你接聽或回復。請記住，政府機構絕不會打電話向你索取個人資訊或資金。
- 不按簡訊中的任何連結。如果一個朋友給你發了一條帶有可疑連結的短信，看起來不正常，給他們打電話，瞭解他們是否遭受了駭客攻擊。
- 捐贈前，一定要先核實慈善機構（例如，打電話或查看其實際網站）。（進一步瞭解涉及慈善捐贈的詐欺。）
如果你認為自己遇到了冠狀病毒詐欺，請立即與執法部門聯繫
有關詐欺電話和簡訊的更多資訊，請造訪FCC消費者幫助中心（英語網頁） 和FCC詐欺字彙（英語網頁）。你還可以在fcc.gov/complaints（英語網頁） 投訴此類詐欺。