Higiene del
teléfono
Es posible que su teléfono móvil sea el objeto que más toca durante el día. Siga estos simples consejos para mantener su dispositivo limpio.
Optimización de la red doméstica
Dado que trabajar y estudiar desde casa es la nueva normalidad para millones de estadounidenses, aprenda a optimizar su red doméstica durante la pandemia.
Ejemplo de una estafa por mensaje de texto
Noticias del IRS relacionadas con el COVID-19:
Haga clic en xxx.xxx/IRS-COVID-19 para registrarse/actualizar su información a fin de recibir el pago de impacto económico independientemente de su estado.
Audio de una estafa telefónica relacionada con un kit de pruebas
Transcripción del audio: ... La Ley de Respuesta [al coronavirus] ha permitido que las pruebas para el coronavirus sean más accesibles inmediatamente. Si desea recibir un kit de pruebas gratuito en su casa de la noche a la mañana, presione 1. Si no desea recibir un kit de pruebas gratuito, presione 2. (Fuente del audio: YouMail)
A medida que la pandemia del COVID-19 sigue afectando a los Estados Unidos, la FCC ha tomado conocimiento de estafas de llamadas automáticas y campañas por mensaje de texto que se aprovechan de los temores relacionados con el virus.
- Las estafas por mensaje de texto relacionadas con el COVID-19 pueden anunciar falsamente una cura u ofrecer pruebas falsas. Obtenga más información y vea ejemplos de estafas por mensaje de texto.
- Las estafas mediante llamadas automáticas se han centrado en las inquietudes sanitarias y financieras relacionadas con el COVID-19. Obtenga más información y escuche un audio de una estafa real.
- Los estafadores del coronavirus se dirigen a los estadounidenses mayores. Obtenga información para compartir con las personas de la tercera edad y sus familias.
Consejos para evitar las estafas relacionadas con el COVID-19
- No responda a llamadas o mensajes de texto de números desconocidos, o cualquier otro que parezca sospechoso.
- Nunca comparta su información personal o financiera por correo electrónico, mensaje de texto, o por teléfono.
- Tenga cuidado si lo presionan para que comparta información o realice un pago de inmediato.
- Los estafadores suelen falsificar los números de teléfono a fin de engañarlo para que conteste. Recuerde que los organismos gubernamentales nunca lo llamarán para pedirle información personal o dinero.
- No haga clic en ningún enlace que aparezca en un mensaje de texto. Si un amigo le envía un mensaje de texto con un enlace sospechoso que no parece típico de él, llámelo para asegurarse de que no haya sido hackeado.
- Compruebe siempre la organización benéfica (por ejemplo, mediante una llamada o al echar un vistazo a su sitio web real) antes de realizar una donación. (Obtenga más información sobre las estafas relacionadas con las organizaciones benéficas.)
Si cree que ha sido víctima de una estafa relacionada con el coronavirus, póngase en contacto de inmediato con las fuerzas del orden público.
Para obtener más información sobre las estafas telefónicas y por mensaje de texto, visite el Centro de Ayuda al Consumidor de la FCC (en inglés) y el Glosario de estafas de la FCC (en inglés). También puede presentar una queja sobre dichas estafas en fcc.gov/complaints (en inglés).